• Для чего нужна техническая поддержка сервера 5 (167)

    Работа сайта или онлайн-сервиса напоминает оркестр: одна фальшь — и слушателю уже всё кажется не тем. В этом оркестре роль дирижёра часто берет на себя техническая поддержка сервера, которая следит не только за звуком, но и за тем, чтобы инструменты оставались в строю. В статье разберём, какие задачи решает такая поддержка, почему она экономически оправдана и как выбрать именно тот формат server support, который нужен вашему проекту.

  • Что входит в техническую поддержку сервера 5 (242)

    Когда слышишь словосочетание «техническая поддержка сервера», представления могут быть разными: кто-то думает только о чужой помощи в ночных инцидентах, кто-то — о регулярных обновлениях и резервных копиях. В этой статье я разложу по полочкам, что именно обычно включают в услуги по сопровождению серверов, какие задачи решаются в ежедневной рутине и какие — в экстренных ситуациях.