Если вы когда‑нибудь задумывались: «Для чего нужна техническая поддержка сайта?», — этот текст даст понятный ответ без лишней воды. Я расскажу, что реально делает команда поддержки, какие риски покрывает её работа и как не переплатить за услугу, оставив ваш сайт в строю и полезным для людей.