Для владельцев веб-сервисов и веб-студий история Slack — это не просто хроника успеха очередного мессенджера, а наглядное пособие о том, как правильная архитектура и API-первый подход могут превратить внутренний инструмент в глобальную платформу. Его эволюция демонстрирует критическую важность масштабируемости и экосистемы для любого современного цифрового продукта.