История Salesforce — это не просто успех еще одной CRM-системы. Это история о том, как радикальная идея может перевернуть всю индустрию. Основанная в 1999 году Марком Бениоффом с лозунгом «Конец программному обеспечению», компания стала пионером модели SaaS (Software as a Service), принципы которой сегодня лежат в основе миллионов веб-сервисов и напрямую влияют на то, как мы выбираем хостинг и строим архитектуру веб-приложений.